CEDIN Ombudsman
A ouvidoria é um canal de comunicação da direção da Faculdade com professores, alunos, técnico-administrativos e comunidade externa.
O objetivo da ouvidoria é recepcionar reclamações, denúncias, críticas, sugestões, elogios ou buscar informações sobre a Instituição para promover o aprimoramento da gestão acadêmica e administrativa.
As atribuiçoes da ouvidoria
To receive demands (complaints, queries, suggestions and compliments), from the academic community and in general, concerning the performance of the various areas that make up the IES, related to the services they provide.
To examine and identify the causes and origins of the demands that are directed to it, forwarding them to the responsible sectors.
Acompanhar e propor, as providências de respostas, bem como recomendações que promovam a qualidade e a eficiência da IES para aprimoramento da gestão.
Ensure the confidentiality of the requesters.